Storytelling
Aprende a contar quién eres.
Ganar o no ganar su atención. Esa es la cuestión.
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«El marketing ya no es cuestión de lo que sabes producir, sino de qué historias sabes contar».
Seth Godin
Seamos realistas.
Nos encontramos frente a un mercado hipersaturado que nos invade de impactos, estímulos y mensajes multidireccionales.
Los consumidores somos más exigentes que nunca, vivimos en la era del “ahora sí”, ”ahora no”, “no me interesa”, ”no tengo tiempo” y “lo quiero ahora mismo”.
Nos hemos convertido en receptores escépticos ante todo el “tsunami” digital que recibimos diariamente. La revolución digital ha provocado que los clientes determinen cómo, cuándo, dónde y a quién prestar su valioso tiempo.
Es lo que se conoce como “Economía de la Atención”
Una teoría que básicamente nos revela que la atención es hoy en día el recurso más valioso de nuestros clientes, por encima incluso del económico.
Ganar o no ganar su atención, esa es la cuestión.
Y esto te afecta a ti como marca personal, como emprendedor. Y también le afecta a tus clientes.
Diferenciarse en un mercado saturado de productos, precios y mensajes es cada día más difícil, más complejo, más frustante.
Estoy convencido que tienes una gran propuesta de valor a un gran precio, pero ¿has tenido alguna vez la sensación de buscar la diferenciación con una oferta y mensaje irresistible y no tener los resultados esperados?
¿Si verdad?
Las reglas del juego han cambiado.
La verdadera toma de decisión de tu cliente tiene una gran carga emocional.
Eso significa que tienes que dominar la manera en que cuentas quién eres tú y qué haces por los demás.
Recuerda: si no generas atención y conectas con las emociones de quién te escucha, difícilmente se va a enamorar de lo que dices ni de lo que vendes.
Antes de vender, gánate su atención.
¿Te gustaría dominar claves y técnicas para comunicar emocionalmente quién eres?
Es importante ser conscientes de algo. Proyectar quién eres y qué te define como negocio puede no coincidir con lo que piensa, opina y siente tu audiencia y cliente cuando te lee o escucha.
Si esto ocurre, tus clientes no van a conectar verdaderamente con quién eres y qué puedes hacer por ellos.
Para construir textos y vídeos que conquisten a tus clientes hay que ir más allá de lo que suelen hacer la mayoría de los profesionales: aprende a contar quién eres a nivel personal y profesional.
A los clientes les importan las marcas y quien hay detrás de ellas.
Y ahí es donde entra en juego la eficacia del storytelling.
Y entonces, ¿en qué me va a ayudar el storytelling en mi negocio?
Storytelling es una herramienta de comunicación persuasiva milenaria. Nuestro cerebro está programado para contar y escuchar historias personales. Es innato a nuestra condición humana, los relatos y el cerebro están conectados.
Por esta razón el poder de conexión emocional que tiene el storytelling te llevará a crear un mensaje de marca estructurado, claro y que emocione a tu cliente:
- Aprende a venderte y emociona a tus clientes de forma genuina.
- Domina los secretos del storytelling y conecta tu marca con lo que es relevante para tus clientes.
- Construye una imagen de marca personal atractiva a través de lo que cuentas. Comunica, emociona y vende.
Si quieres clientes, primero gánate sus emociones.
¿Quién es Javier Di Baro?
Soy investigador en la Universidad de Alcalá de Henares en técnicas narrativas y storytelling digital. Formador en storytelling para redactores profesionales, marcas personales y emprendedores que quieren aprender a dominar técnicas narrativas de persuasión.
Llevo más de 15 años trabajando y diseñando estrategias en comunicación comercial y marketing. Desde 2010 tengo el honor de formar parte de Coca Cola gestionando y ejecutando estrategias comerciales.
Además, durante los últimos 8 años he enseñado a emprendedores, marcas personales y redactores profesionales a construir textos y vídeos que generan ventas.
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«Aprende a dominar las técnicas emocionales del storytelling».